REGULAMENTO PROMOCIONAL
Campanha: “Special Gift We Love LP”
1. Da Promoção
1.1. A presente ação promocional, denominada “Special Gift We Love LP”, é promovida pela Lança Perfume, no âmbito do Programa de Fidelidade We Love LP.
1.2. A campanha será válida no período de 01/09/2025 a 30/09/2025, até às 23h59 (horário de Brasília).
2. Quem pode participar
2.1. Poderão participar todas as clientes cadastradas no Programa de Fidelidade We Love LP que, na data de 01/09/2025 ou posterior, até o dia 30/09/2025 às 23h59 estejam classificadas em um dos seguintes níveis: Crush, In Love, Crazy in Love e Obsessed.
2.2. A cliente participará exclusivamente no nível em que estiver classificada no dia 01/09/2025 ou data de cadastro dentro do mês, mesmo que ao longo do mês venha a realizar um upgrade de nível.
2.3. É de responsabilidade da cliente manter seus dados cadastrais, incluindo e-mail e telefone, atualizados no Programa de Fidelidade We Love LP para fins de comunicação.
3. Como funciona
3.1. Durante o período da campanha, as clientes serão avaliadas de acordo com a performance de acúmulo de pontos no mês de setembro de 2025.
3.2. Serão presenteadas as 03 (três) clientes de melhor performance em cada nível, desde que respeitados os critérios mínimos de pontuação estabelecidos.
3.3. A pontuação mínima para elegibilidade por nível será:
- Nível Obsessed: 3.000 pontos
Presente: 01 Sandália Salto Fino Flip Flop Couro (Ref. 537SD001497), 01 Óculos, 01 Bolsa de Juta (Ref. 502DV000207), 01 Lenço (Ref. 502TS005221) e 01 Camisa Curta Manga Longa Com Linho (Ref. 502CA001553). - Nível Crazy in Love: 1.200 pontos
Presente: 01 Sandália Salto Fino Flip Flop Couro (Ref. 537SD001497), 01 Óculos, 01 Bolsa Tote Matelassê (Ref. 538OB000674) e 01 Camisa Curta Manga Longa Com Linho (Ref. 502CA001553). - Nível In Love: 850 pontos
Presente: 01 Bolsa de Juta (Ref. 502DV000207), 01 Lenço (Ref. 502TS005221) e 01 Chinelo Estampado com Brilhos (Ref. 537CH000644). - Nível Crush: 450 pontos
Presente: 01 Bolsa de Juta (Ref. 502DV000207) e 01 Lenço (Ref. 502TS005221).
3.4. Serão considerados, exclusivamente, para fins de apuração, os pontos acumulados entre 01/09 a 30/09/2025, até às 23h59, em compras realizadas exclusivamente nas lojas próprias físicas da Lança Perfume, no site oficial ou no aplicativo oficial da marca.
3.5. Não serão considerados pontos de compras em canais não oficiais, como revendedores, marketplaces ou lojas parceiras.
3.6. Pontuações anteriores ou posteriores ao período não serão válidos para esta ação.
3.7. A pontuação é contabilizada na ordem de 01 ponto para cada R$1 (um real) gasto em compras de produtos Lança Perfume.
3.8. Os pontos acumulados em decorrência de compras canceladas, estornadas ou devolvidas serão automaticamente desconsiderados.
4. Critérios de Desempate
4.1. Em caso de empate entre as performances de um mesmo nível:
- a) Ganha a cliente que tiver realizado o maior valor gasto no período.
- b) Persistindo o empate, ganha a cliente que tiver atingido primeiro o volume de pontos conquistados.
5. Divulgação e Entrega dos Prêmios
5.1. As clientes ganhadoras serão comunicadas pela Lança Perfume em até 15 (quinze) dias úteis após o término da campanha.
5.2. As ganhadoras deverão responder em até 7 (sete) dias úteis confirmando dados de entrega. Caso não haja resposta, será selecionada a próxima cliente do ranking.
5.3. Os prêmios serão entregues em até 30 (trinta) dias úteis após a confirmação.
5.4. Caso o tamanho solicitado não esteja disponível, a Lança Perfume poderá substituir o prêmio por outro de igual ou maior valor.
5.5. Os prêmios são pessoais e intransferíveis, não sendo permitida a conversão em dinheiro.
5.6. A Lança Perfume arcará com os custos de envio, restrito a território nacional.
5.7. As ganhadoras autorizam a divulgação de seus nomes para fins de promoção da campanha.
6. Condições Gerais
6.1. A participação é voluntária e gratuita, restrita às clientes cadastradas no programa We Love LP.
6.2. A adesão é automática para as clientes elegíveis e implica aceitação deste regulamento.
6.3. A Lança Perfume poderá desclassificar participantes que não cumpram as regras ou apresentem indícios de fraude.
6.4. A cliente será responsável por informar endereço válido em território nacional.
6.5. A Lança Perfume reserva-se o direito de cancelar, suspender ou alterar a campanha por motivos de força maior.
6.6. A marca não se responsabiliza por falhas técnicas ou indisponibilidade temporária dos canais oficiais.
6.7. Esta campanha possui caráter exclusivamente promocional, não sujeita à Lei nº 5.768/1971.
6.8. Dúvidas poderão ser esclarecidas no canal de atendimento oficial do programa We Love LP.
6.9. Situações não previstas serão decididas pela Lança Perfume.